體育資訊7月29日報道宣稱 昨日，遼籃球星郭艾倫在社媒上聲討中通快運，表示其通過中通郵寄的醫療器材，由於工作人員填錯了地址，被寄到了陝西（原本應該寄到沈陽）。事後中通客服態度冷漠，完全沒有後續的處理。

7月29日，中通有關知情人員對《南方都市報》記者表示，確實是地址搞錯了，今日會給他送到沈陽。

在郭艾倫聲討中通的這條動態下，中通快遞也留下了評論：“您好，海角HJDO43.CCM已看到您反饋的情況了，已私信您並進行相關核查，對此給您帶來不便深表歉意。”

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郭艾倫：中通郵錯了我的醫療器材耽誤了治療 後續沒人處理？