歐冠聯賽階段第2輪，皇馬客場5-0大勝阿拉木圖凱拉特，姆巴佩上演帽子戲法。對皇馬來說，這是普普通通的歐冠比賽，但對阿拉木圖而言，這是曆史時刻——隊史的首個歐冠主場。10月1日的《馬卡報》稱，阿拉木圖凱拉特歐冠主場首秀的背後，混亂的秩序、失控的場麵。

從馬德裏到阿拉木圖，飛行距離6400公裏，這是皇馬史上最遠的歐冠之旅。歐冠15冠王皇馬做客，這讓整個哈薩克斯坦為之沸騰。球迷熱情高漲，隨之而來的是失控和混亂。《馬卡報》講述了背後的故事。

當阿拉木圖凱拉特抽到皇馬之後，球迷的熱情被點燃，超過15萬人申請購買門票，但阿拉木圖體育場僅能容納23804人。這場歐冠大戰的門票開售，沒多久就被搶光。

到了比賽當日，球場秩序陷入混亂。《馬卡報》指出，球場周邊被擠得水泄不通，走廊過道、樓梯口，全都是球迷，數千人擠在一起，緊急出口全被堵死，容易發生踩踏事件，看上去非常危險。

麵對嚴重超過負荷量的球迷群體，阿拉木圖凱拉特俱樂部也沒有預備方案，畢竟這隻是一家小俱樂部，沒有旋轉閘機、安檢設施。除此之外，還有大量球迷偽造證件、球票，湧入球場觀看這場歐冠比賽。

《馬卡報》表示，現場播報的球迷數量為22788人，上座率96%，並未滿座。不過，這個數字非常荒謬，現場觀眾數量，遠不止官方播報的數字。《世界報》現場記者估計，大概有3萬觀眾！

阿拉木圖球場的很多場景，都是歐冠不曾見過的——球迷使用假證件入場被拒絕之後，通過冒險的方式繞過安檢入場。比賽開打之前，球迷和安保人員發生衝突，導致現場非常混亂。